採用情報

事業の成長に伴い、新たなメンバーを募集しています。
個人とチームワークを重んじた組織で、一緒に驚きと発見を社会に提供し浸透させていくメンバーをお待ちしています。
まずはカジュアルなお話からでも、応募フォームよりお気軽にご連絡ください。

カスタマーサクセス

業務内容	360度VRのコンテンツが簡単に作成できるクラウドソフト「スペースリー」のカスタマーサクセスとして、顧客がスペースリーのプロダクトを使い成功体験を感じてもらえるよう顧客対応をしていただきます。そのための提案内容や業務プロセスの仕組化など、大きな裁量を持って仕事に取り組んでいただける環境があります。また、顧客と対話して得た意見をプロダクトの開発、改善に役立てる重要な役割も担っています。クロスセル・アップセルを加速する戦略立案と施策実行顧客商談や問い合わせへの対応　※オンライン対応中心カスタマーコミュニティの確立と施策実行プロダクトやサービスの企画、事業開発へのフィードバック

使用ツール	slack Salesforce Pardot

応募要件	法人営業やカスタマーサクセス/サポートなどで、顧客に成功体験を届けた経験をお持ちの方

就業条件	リモートワークフレックスタイム制（時間は柔軟に相談できます）給与は経験・スキルを踏まえてご相談完全週休二日制（土日祝休み）、有給休暇、慶弔休暇交通費支給、社会保険完備、産休育休・介護休暇制度、屋内禁煙

その他	書籍購入サポート生産性向上サポートリモートワーク業務環境整備サポート結婚/出産/入学の祝金、各種見舞金借上社宅制度日本語学習費用サポート月1回表彰制度副業可

ぜひお気軽にご連絡ください。”まずは話だけ聞いてみたい”という方も大歓迎です！